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空姐学什么专业

2023-06-29 08:09:10阅读  

空姐学什么专业?

航空专业

空姐是航空公司的重要一份子,因此,航空专业是空姐学习的基础。航空专业涉及到飞行、导航、气象、航空电子仪器等知识,能够帮助空姐了解空中飞行的原理和流程,掌握基本的飞行技能和操作流程。

英语

英语是空姐工作的必备语言,因此,空姐们需要通过英语培训,掌握英语听、说、读、写各方面的能力。只有流利的英语,才能与各种国籍的旅客交流、理解和解决各种问题。

托管专业

托管专业是空姐的重要一环,它涉及到航空乘客的安全与服务。空姐需要掌握托管方案的各种流程,例如乘客入境、出境、托运、失物认领等,以及对各种人员的身份认证和居住证明等业务进行核实。

心理学

在航班的长时间工作中,空姐需要面对各种旅客的不同情况。有些旅客可能会有恐高症、空气病、情绪不稳定等问题,因此空姐需要学习心理学,掌握如何与旅客进行有效的沟通和处理情况的技能。了解心理学也能帮助空姐更好的处理个人职业生涯中的困惑和挑战。

灾难救护专业

在飞行过程中,可能遇到各种突发事件,如火灾、机械故障、氧气系统故障等。空姐需要掌握灾难救助知识,能快速、有效地对突发事件进行应对、处置和救护。学习灾难救护专业更能增强空姐应急处理能力,为旅客乘坐飞机提供更好的安全保障。

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